1- مدت زمان گارانتی 24 ماه برای محصولات نصبی از زمان نصب و برای محصولات غیر نصبی از زمان خرید می‌باشد.

2- هزینه نصب اولیه و تعمیرات و ایاب و ذهاب در دوران گارانتی رایگان است.(کولر گازی)

3- هزینه ی نصب و ایاب و ذهاب خارج از محدوده ی شهری مابه التفاوت دریافت می‌شود.

4- مدت زمان ضمانت کمپرسور 60 ماه است.

5- هزینه ی حمل و لوله کشی کولرگازی به عهده ی مشتری می‌باشد.

6- دستکاری دستگاه توسط افراد غیر از متخصصین شرکت، دستگاه را از شرایط گارانتی خارج می‌نماید.

7- در لوازم برقی خانگی موتور و برد مشمول گارانتی می‌باشد.

8- شکستگی و ذوب شدگی شامل گارانتی نمی‌باشد.